Evropa e paralajmëroi TikTok të premten se duhet të ndryshojë dizajnin “e dëmshëm” të profilit të saj të personalizuar ‘For You’ ose rrezikon gjoba të mëdha sipas rregullave dixhitale të bllokut, pasi gjeti prova paraprake të shkeljeve.
Komisioni Evropian akuzoi platformën e mediave sociale për shkelje të Aktit të Shërbimeve Dixhitale (DSA) për shkak të “efektit të dëmshëm ‘vrima lepuri’”, ku algoritmi i TikTok rekomandon vazhdimisht video të ngjashme, duke i ekspozuar potencialisht fëmijët dhe përdoruesit e cenueshëm ndaj përmbajtjes gjithnjë e më të dëmshme.
“Sa më shumë që një përdorues bashkëvepron me një lloj të caktuar përmbajtjeje, aq më shumë algoritmi i burimit ‘For You’ i TikTok rekomandon përmbajtje të ngjashme”, tha Komisioni Evropian në një deklaratë.
“Ky dizajn mund të jetë i dëmshëm kur një ekspozim i tillë i pafund dhe i përsëritur përfshin, për shembull, përmbajtje rreth trishtimit, izolimit ose imazhit të trupit”, shtoi ajo.
TikTok hodhi poshtë gjetjet e Komisionit, duke thënë se ato keqinterpretojnë mënyrën se si funksionon platforma e saj dhe masat që ka marrë për të mbrojtur përdoruesit.
“Komisioni ka bërë një sërë deklaratash që janë thelbësisht të pasakta dhe shtrembërojnë arkitekturën e platformës sonë dhe angazhimin tonë për sigurinë e përdoruesve. Ne kemi një rekord të fortë për mbrojtjen e komunitetit tonë, duke u dhënë përdoruesve kontroll të drejtpërdrejtë dhe intuitiv mbi përvojën e tyre të përmbajtjes”, tha një zëdhënës i TikTok për Euronews Next.
Algoritmi i TikTok vazhdon të rekomandojë video të ngjashme edhe kur përdoruesit tregojnë se nuk janë të interesuar për përmbajtje të caktuar.
Komisioni Evropian tha se TikTok kishte ndërmarrë hapa për të adresuar këto rreziqe, por ato nuk kishin qenë mjaftueshëm efektive, duke bërë thirrje për ndryshime të mëtejshme në dizajnin e platformës.
Ndër rekomandimet e tij, Brukseli i kërkoi TikTok-ut t’u jepte më shumë peshë preferencave të përdoruesve, duke paralajmëruar se butoni “nuk jam i interesuar” “mund të mos jetë i mjaftueshëm për të ndryshuar burimin e përmbajtjes”.
Komisioni gjithashtu sugjeroi që TikTok të ndalojë përdorimin e kohës së shikimit për të rekomanduar video, t’i bëjë kontrollet e përdoruesit më të lehta për t’u aksesuar dhe përdorur, dhe të testojë rregullisht algoritmin e tij.
